Erklärung zur Barrierefreiheit

Das Schlosshotel Münchhausen steht für außergewöhnliche Gastfreundschaft, höchste Qualität und die besondere Verbindung von Geschichte, Natur und zeitloser Eleganz. Dabei möchten wir, dass unsere Angebote nicht nur vor Ort, sondern auch digital für alle Menschen zugänglich sind.
Wir setzen uns dafür ein, unsere Website so zu gestalten, dass sie unabhängig von individuellen Fähigkeiten möglichst einfach, verständlich und ohne besondere Erschwernis genutzt werden kann. Barrierefreiheit verstehen wir dabei als wichtigen Bestandteil einer offenen und gastfreundlichen Kommunikation.
Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen
Unsere Website ist barrierefrei zugänglich und erfüllt die maßgeblichen Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) sowie der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV).
Wir überprüfen unsere digitale Präsenz regelmäßig und arbeiten kontinuierlich daran, die Zugänglichkeit und Nutzerfreundlichkeit unserer Website weiterzuentwickeln.
Unser digitales Angebot
Auf unserer Website können Sie sich umfassend über das Schlosshotel Münchhausen, unsere Zimmer und Suiten, die gastronomischen Angebote, den Spa- und Freizeitbereich, Veranstaltungen sowie weitere Erlebnisse rund um unser Schloss informieren.
Darüber hinaus stehen Ihnen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung, unsere Leistungen zu buchen oder mit uns in Kontakt zu treten. Je nach Angebot können Buchungen und Anfragen online, telefonisch oder per E-Mail erfolgen.
Unser Anspruch ist es, Ihnen bereits bei der digitalen Begegnung mit unserem Haus ein ebenso stimmiges und angenehmes Erlebnis zu bieten wie bei Ihrem persönlichen Aufenthalt im Schloss.
Inhalte und Dienste von Drittanbietern
Einzelne Funktionen unserer Website werden über externe Dienstleister und technische Systeme eingebunden. Hierzu zählt insbesondere unsere Internet Booking Engine (IBE), über die Sie Ihre Zimmer- und Aufenthaltsbuchung online vornehmen können.
Auf die technische Gestaltung und die Barrierefreiheit dieser von Drittanbietern bereitgestellten Systeme haben wir keinen vollständigen direkten Einfluss. Daher können wir für diese externen Anwendungen keine uneingeschränkte Barrierefreiheit garantieren.
Wir stehen mit unseren Dienstleistern im Austausch und verfolgen die Weiterentwicklung der Barrierefreiheit auch bei diesen integrierten Anwendungen. Sollte Ihnen die Nutzung einer solchen Anwendung aufgrund einer Barriere nicht möglich sein, unterstützen wir Sie selbstverständlich gerne persönlich.
Ihre Buchung oder Anfrage ist jederzeit auch direkt über unser Hotel möglich. Unser Team hilft Ihnen gerne telefonisch oder per E-Mail weiter und findet gemeinsam mit Ihnen den für Sie passenden Weg.
Rückmeldung und Kontakt
Barrierefreiheit ist ein fortlaufender Prozess. Sollten Sie auf unserer Website auf eine Barriere stoßen oder Hinweise haben, wie wir unser digitales Angebot noch zugänglicher gestalten können, freuen wir uns sehr über Ihre Rückmeldung.
Bitte wenden Sie sich an:
Schlosshotel Münchhausen 
Schwöbber 9 
31855 Aerzen 
Deutschland
Telefon: 05154/ 70 60 0 
E-Mail: info@schlosshotel-muenchhausen.com
Wir nehmen Ihre Hinweise aufmerksam auf und prüfen gemeldete Einschränkungen zeitnah. Unser Ziel ist es, allen Gästen einen möglichst selbstbestimmten und unkomplizierten Zugang zu unseren Informationen und Dienstleistungen zu ermöglichen.
Zuständige Marktüberwachungsbehörde
Für die Marktüberwachung der Barrierefreiheitsanforderungen nach dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) sind die zuständigen Marktüberwachungsbehörden der Länder verantwortlich.
In Niedersachsen liegt die Zuständigkeit für die Umsetzung der Marktüberwachung beim Niedersächsischen Ministerium für Soziales, Arbeit, Gesundheit und Gleichstellung.
Die praktische Durchführung der Marktüberwachung erfolgt im Rahmen der vorgesehenen länderübergreifenden Zusammenarbeit.
Aktualität dieser Erklärung
Diese Erklärung zur Barrierefreiheit wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert, um den aktuellen Stand unserer Website und die jeweils geltenden Anforderungen zu berücksichtigen.
 
Stand: 01. September 2026